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Quem somos

A experiência de mais de 20 anos de atuação no mercado de arte de Brasília estimulou o empreendimento voltado exclusivamente para a gravura. A nobreza da arte em papel democratiza o acesso a obras de grandes artistas gravadores, já encontra grande público aficcionado, e a BSB GRAVURAS buscará oferecer o que há de melhor no universo dos múltiplos. No portfólio, gravuras de grandes artistas nacionais e estrangeiros, com ênfase em novas edições ou exemplares em estado de novos. Com a implantação do site, a aquisição estará facilitada pelas ferramentas da Internet, e para além do quadradinho, mas nossa equipe estará à disposição para atendimento presencial, mediante prévio agendamento, em nosso Escritório no Liberty Mall, Torre A, Sala 803, Whatsapp 61 99259.8579.

Privacidade

É de responsabilidade da BSB GRAVURAS a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.

SAC

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) estará à disposição do cliente para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de formulário do site, alternativamente no e-mail sac@bsbgravuras.com.br ou pelo Whatsapp 61 99259.8579.

Trocas e devoluções

Ao cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; para a devolução, o produto deverá ser devolvido à BSB GRAVURAS na embalagem original, nas mesmas condições em que recebido, com a documentação pertinente. No trato das relações comerciais entre as partes, prevalecem as normas do CDC, que podem ser consultadas aqui.

Garantia de autenticidade

A BSB GRAVURAS não certifica autenticidade de obras de arte. A legitimação para certificar é exclusiva do artista ou de quem detenhas os direitos autorais sobre a obra. Todavia, a BSB GRAVURAS, para tranquilidade do cliente, garante a autenticidade das obras que comercializa, sem limite de prazo ou de titularidade, respondendo por eventuais disputas que venham a ocorrer.